どれほど優れた開発とテストを経たソフトウェアであっても、時にはエラーが発生することがあります。VisualAppletsの改善にご協力いただける場合は、不具合の状況を記載の上、サポートチームまでご報告ください。
VisualAppletsのデザインファイル（*.va）、オペレーティングシステムやPCハードウェアなどのシステム環境の説明、または特定のVisualAppletsのシステム設定などの追加データは、不具合を修正する際に非常に役立ちます。
In case of system crashes, a trace file will be generated. This file allows us at Basler to restore the exact situation that led to the crash. This trace file is stored inside a zip-archive which you will find in the installation directory of VisualApplets: <INSTDIR>\bin\bugs\bug*.zip. Please decide if you want to send this supplementary information to Basler or not. Please note that the trace file contains only information that has been entered into VisualApplets. It does not contain any information regarding the computer system VisualApplets was running on.
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