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トラブルシューティング(blazeViewer)#

このトピックでは、blazeViewerを操作する際の一般的な問題の解決策を示します。

リモートデスクトップセッションでblaze Viewerを起動すると、画像がblaze Viewerに表示されない

リモートデスクトップセッションでblaze Viewerを起動して、画像表示ペインに画像コンポーネントウィンドウが表示されない場合は、リモートデスクトップの設定を確認します。

リモートデスクトップの設定を確認するには、次の手順を実行します。

  1. [スタート]メニューの[リモートデスクトップ接続]をクリックして、リモートデスクトップクライアントを開きます。
  2. [オプションを表示]をクリックします。
  3. カラーで、最高品質(32ビット)が選択されていることを確認してください。

パラメーターの保存が機能しない

現在の機能設定を保存する前に、画像取得を停止する必要があります。