ハウツー：ace 2、boost、dart M/R のファームウェアアップデートの問題に対処する方法#
Basler ace 2、boost、dart M/Rカメラのファームウェアは、pylon Firmware Updaterを使用してアップデートできます。
ファームウェアバージョンがカメラモデルに対応していない場合、次のようなエラーメッセージが表示されます：選択したファームウェアアップデートファイルはカメラモデルに対応していません。
この場合、以下の点を確認してください。
- gufファイルをローカルハードドライブ（C:\Users\DesktopやC:\Users\Downloadsなど）に保存していることを確認してください。
gufファイルをリモートドライブやリモートサーバーに保存しないでください。 - gufファイルを含むフォルダ名に、ä、ü、öなどの特殊文字が含まれていないことを確認してください。
- デバイスに適したファームウェアファイルを使用していることを確認してください。
アップデートプロセスの最後に、次のいずれかのエラーメッセージが表示されることがあります。
- 「Failed to write to device file FirmwareUpdate.」
- 「Could not rediscover device after reset.」
この記事では、このような状況での対処法について詳しく説明します。これまでのところ、Basler ace 2においてごく稀にこの現象が報告されています。Basler boostおよびdart M/Rカメラでは現在に至るまで影響を受けていません。
幸いなことに、ace 2、boost、dart M/Rカメラにはフォールバックファームウェアが備わっています。カメラが破損することはありません。
ファームウェアアップデートの失敗を確認する#
ほとんどの場合、エラー「Could not rediscover device after reset」は、ace 2 GigEデバイスが「AutoIP」に設定されていることに関連しています。
ファームウェアアップデートツールがカメラを検索しますが、まだ表示されません。
この場合、以下に示すように、ファームウェアアップデートは実際には正常に完了しています。 DeviceFirmwareVersion アップデートされたカメラのパラメータ値。
このエラーメッセージは、ファームウェアアップデート後のカメラ再検出における遅延に起因するものです。ファームウェアの観点からは問題ありません。
このエラーメッセージを解消したい場合は、GigEトポロジを簡素化することを検討してください。ネットワークカードに接続するカメラの数を減らし、ファームウェアアップデートにはスイッチを使用しないでください。これによりエラーが解消されるはずです。
2番目のエラーメッセージ「Failed to write to device file FirmwareUpdate」は、より重大なエラーです。
この場合、アップデートプロセスは実際に失敗しており、カメラにアクセスできるようにするために再接続が必要になる場合があります。
すると、次が表示されます 削減された機能ツリー および DeviceFirmwareVersion パラメータは次のようになります：
gobolo ファームウェア (golden boot loader) はフォールバックファームウェアです。これにより、正常なファームウェアバージョンが存在しない場合でも、デバイスにアクセス可能な状態を維持できます。
アップデートを再試行する#
カメラのアップデートをもう一度お試しください。ほとんどの場合、同じアップデートプロセスをもう一度実行することで問題が解決します。
カメラが正常にアップデートされ、ファームウェアアップデータが正常に終了します。
追加サポート#
ファームウェアのアップデートプロセスで依然として問題が発生する場合は、最後の画面で see the log file をクリックし、ログファイルを txt ファイルとして保存して、詳細な分析のためにBaslerサポートにお送りください。
カメラのシリアル番号と、使用しているファームウェアのバージョン（例：バージョン 1.0.0 から 2.0.3 へのアップグレード）を忘れずに記載してください。
その後、Baslerサポートが問題の再現を試みます。